特長

原理原則に則った考え方
～ Think Together, Work Together ～

成功は「考え方×能力×熱意」の結果からもたらされます。皆さまが直面する課題解決に向け、「人材サービス総合研究所」ならではの7つの原理原則に則った考え方で、プロフェッショナル・サービスを提供します。

■ 協働と協創

イノベーションの主体はあくまでも皆さま自身にあります。私たちは単なるアドバイザーやコンサルタントとしてではなく、皆さまの事業の成長を我がこととして願うパートナーとして、共に考え、共に汗をかき、共に変革を形づくることをお約束します。

■ 最終顧客志向

皆さまにとってのお客さまのご満足を得られなければどのような変革も意味がありません。常に皆さまのお客さまの満足を超えた感動につながる変革に焦点を当て、フロントエンドだけでなくバックエンドからの一貫した最終顧客志向のプロセスを構築します。

■ 全体最適

目先に捕らわれ部分最適を優先することは、時として経営の方向感を失い事業の衰退を導きます。全体最適の追求には優れたビジョンが必要です。ビジョンを明らかにし共有することを全体最適の第一歩ととらえ、人、モノ、金、情報の適正配分につなげます。

■ プロセスの共有

暗黙知を形式知にすることは非常に重要です。しかし、結果としての形式知だけでは真に機能せず、やがて形骸化します。暗黙知を形式知に移行するプロセスそのものを共有し、実践知として明らかにすることで、単に課題解決を図るだけでなく変革をゆるぎないものとして根づかせます。

■ 学習する組織

戦略を実行するのは組織、組織を構成するのは人という観点から人財育成こそが成長の要となります。組織や制度の中に人財育成の視点を組み込むことで継続的な学習機会を創出します。自律的な成長を促すことで知的生産性を高め、より強固な企業風土を創ります。

■ 事業の持続性重視

継続性のある事業展開のためには創業の原点、顧客の視点、共創の思想の3つの視点に照らして課題を掘り下げることが必要です。課題の背景にある本質を探索し根幹から解決を図ることで、事業の継続的な維持、向上を図ります。一時的な成功だけでなく持続的な成長を目指します。

■ 優れた人材ネットワーク

プロフェッショナルとは、自ら課題をみつけ、期待以上の成果を創造し、世のため人のために貢献する人のことと考えています。私たちは自らの力に不足するところがあれば、私たちがネットワークを結ぶこのようなプロフェッショナルとの協働で効果的な課題解決を図ります。